Siirry sisältöön
Reachify

Ehdot

Yleiset sopimusehdot

Ehdot, joita sovelletaan jokaiseen Reachifyn projektiin ja kuukausipalveluun: tarjoukset ja maksut, mitä tarvitsemme sinulta, muutokset, irtisanominen, omistus ja mitä tapahtuu, jos lopetat.

Päivitetty: 29.9.2026

Näitä ehtoja sovelletaan palveluihin, joita Reachify Oy, Helsinki (”Reachify”, ”me”) toimittaa yritysasiakkailleen (”sinä”). Ehdot ovat osa jokaista tilausta ja tarjousta. Jos kirjallisessa tarjouksessa on sovittu toisin, tarjous on kyseisen projektin osalta etusijalla. Palvelumme on tarkoitettu yrityksille, ei kuluttajille.

01Tarjous ja työn laajuus

  • Jokainen projekti alkaa kirjallisella tarjouksella tai tilausvahvistuksella, jossa kerrotaan, mitä hintaan sisältyy, mikä on hinta ja mikä on aikataulu.
  • Tarjoukseen kuulumaton työ on muutospyyntö. Kerromme sen hinnan ennen kuin aloitamme, emmekä laskuta mitään ilman hyväksyntääsi.

02Hinnat ja maksaminen

Verkkosivuillamme näkyvät hinnat ovat alv 0 %. Laskuun lisätään arvonlisävero kulloinkin voimassa olevan verokannan mukaan.

”Alkaen”-hinnat ovat lähtöhintoja. Sitova hinta on kirjallisessa tarjouksessa mainittu hinta.

  • Kertaluonteiset projektit: 50 % tilattaessa ja 50 % julkaisun yhteydessä.
  • Kuukausipalvelut: laskutetaan kuukausittain.
  • Maksuaika: 14 päivää netto.
  • Myöhästyneet maksut: viivästyskorko korkolain (633/1982) mukaan sekä muistutusmaksu ja perintäkulut lain sallimissa rajoissa.
  • Jos lasku on yli 30 päivää erääntynyt, voimme keskeyttää palvelun ilmoitettuamme siitä kirjallisesti.

03Sinun osuutesi

  • Toimitat tarvittavat sisällöt, käyttöoikeudet ja hyväksynnät sovitussa ajassa.
  • Jos emme saa sisältöjä 10 arkipäivän kuluessa sovitusta päivästä, julkaisemme sivut luonnossisällöillä ja lisäämme loput myöhemmin muutoksina.
  • Vahvistat, että sinulla on oikeudet antamiisi kuviin, logoihin ja teksteihin sekä lupa kuvissa tunnistettavilta henkilöiltä.
  • Noudatat Googlen arvostelukäytäntöjä: ei palkkioita arvosteluista, ei suodattamista eikä painostusta.

04Aikataulu, muutoskierrokset ja lisätyöt

Yhden sivun kotisivut julkaistaan 7 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet sisällöt ja käyttöoikeudet. Laajemmat projektit etenevät tarjouksessa sovitun aikataulun mukaan.

Jokaiseen projektiin sisältyy kaksi muutoskierrosta. Muut muutokset laskutetaan hintaan 90 €/h 15 minuutin jaksoissa, ja kerromme hinta-arvion ennen aloitusta.

05Kuukausipalvelut ja irtisanominen

Kuukausipalvelut (ylläpitopaketit, Google-yritysprofiilin hoito, arvostelu- ja SEO-kuukausipalvelu sekä sisältöpäivitykset) ovat voimassa toistaiseksi kuukausi kerrallaan. Voit irtisanoa palvelun milloin tahansa kirjallisesti, ja sähköposti riittää. Palvelu päättyy sen kuukauden lopussa, jonka aikana irtisanot sen, eikä seuraavia kuukausia laskuteta.

Ylläpitopakettien käyttämätön muutosaika ei siirry seuraavalle kuukaudelle.

Voimme irtisanoa kuukausipalvelun kuukauden irtisanomisajalla tai päättää sen heti, jos rikot näitä ehtoja olennaisesti, esimerkiksi jättämällä laskut maksamatta.

06Omistus ja käyttöoikeudet

  • Omistat verkkotunnuksesi, sisältösi, Google-yritysprofiilisi ja valmiit verkkosivut.
  • Puolestasi rekisteröimämme verkkotunnukset rekisteröidään yrityksesi nimiin.
  • Omat mallipohjamme, koodimme ja työkalumme pysyvät meidän omaisuutenamme. Saat pysyvän ja maksuttoman oikeuden käyttää niitä osana verkkosivujasi myös yhteistyön päätyttyä.

07Jos lopetat

Kun irtisanot palvelun, vahvistamme sen kirjallisesti ja luovutamme kaiken 10 arkipäivän kuluessa: verkkotunnuksen hallinnan, sivuston tiedostot tai staattisen kopion, Google-yritysprofiilin käyttöoikeudet ja analytiikan käyttöoikeudet.

NFC-kylttisi ohjaavat hallinnoimaamme lyhytlinkkiin. Yhteistyön päätyttyä valitset, toimiiko linkki maksutta vähintään 24 kuukautta vai ohjelmoimmeko kyltit ohjaamaan suoraan Googleen.

08Tuloksia ei taata

Hakusijoitukset, arvostelut, arvosanat ja asiakasmäärät riippuvat Googlesta, muista palveluista ja asiakkaistasi, eivät meistä, joten emme takaa niitä. Takaamme sovitun työn, sovitun aikataulun ja kuukausipalveluissa kuukausiraportin.

09Arvostelut ja tekoäly

Emme koskaan osta, suodata, palkitse tai kirjoita arvosteluja, emmekä tee niin pyynnöstäkään. Käytämme tekoälyä julkaisujen ja arvosteluvastausten luonnosteluun. Ihminen tarkistaa jokaisen ennen julkaisua, ja sinä hyväksyt vastaukset kielteisiin arvosteluihin.

10Kolmansien osapuolten palvelut

Työmme hyödyntää muiden palveluja, kuten Google-yritysprofiilia, palvelintarjoajia ja ajanvarausjärjestelmiä. Emme vastaa niiden muutoksista, katkoista, tilien sulkemisista tai käytäntöpäätöksistä, mutta autamme sinua selvittämään ne.

11Vastuu

  • Kumpikin osapuoli vastaa välittömistä vahingoista, jotka se aiheuttaa rikkomalla näitä ehtoja.
  • Kumpikaan osapuoli ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta, liikevaihdon menetyksestä tai tietojen katoamisesta, ellei vahinkoa ole aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
  • Vastuumme on yhteensä enintään se määrä, jonka olet maksanut meille vahingon aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana.
  • Vaatimukset on esitettävä kirjallisesti kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun havaitsit ongelman tai sinun olisi pitänyt havaita se.

12Henkilötiedot

Kun käsittelemme henkilötietoja puolestasi, sovelletaan henkilötietojen käsittelysopimustamme. Miten käsittelemme henkilötietoja omiin tarkoituksiimme, kerrotaan tietosuojaselosteessamme.

13Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja. Voimassa oleviin palveluihin muutokset tulevat voimaan 30 päivää sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet niistä sähköpostilla. Jos et hyväksy muutosta, voit irtisanoa palvelun ennen kuin muutos tulee voimaan.

14Sovellettava laki ja riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensin neuvottelemalla. Jos se ei onnistu, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Ehdot ovat saatavilla suomeksi ja englanniksi. Jos kieliversiot poikkeavat toisistaan, sovelletaan suomenkielistä versiota.

Kysyttävää ehdoista?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen legal@reachify.cloud. Olemme kirjoittaneet ehdot mahdollisimman selkeästi. Jos jokin kohta kaipaa tarkennusta ennen tilausta, kysy meiltä.